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Terms & Conditions

Willkommen bei Crickex Casino, dem Online-Angebot von Crickex Casino unter der Domain crickex-game.com. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig, da sie die Nutzung sämtlicher Produkte und Dienste (Sportwetten-Börse, Online-Casino und zugehörige Inhalte) regeln.

Crickex Casino Willkommensbonus
Mehr Startguthaben für Ihre ersten Wetten

Der Betreiber von Crickex Casino auf crickex-game.com ist die in Curaçao registrierte Gesellschaft VB Digital N.V. (Registrierungsnummer 151943), die unter einer Sub-Lizenz von Gaming Curaçao (Lizenznummer GLH-OCCHKTW0712302019) handelt. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland handelt es sich um ein Angebot im sogenannten Graumarkt ohne deutsche GGL-Lizenz und ohne Anbindung an das OASIS-Sperrsystem; hieraus ergeben sich besondere Risiken und Einschränkungen bei der Durchsetzung von Ansprüchen.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Website crickex-game.com ("Crickex Casino") und die Nutzung sämtlicher darüber angebotener Dienste. Sie gelten ab dem 06. November 2025 ("Inkrafttretungsdatum") und ersetzen frühere Versionen. Durch das Anlegen eines Kontos, die Nutzung der Webseitenfunktionen oder die Abgabe einer Wette bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie Crickex Casino auf crickex-game.com nicht nutzen. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (einschließlich Deutschlands) bleiben von diesen Bedingungen unberührt, auch wenn der Betreiber seinen Sitz in Curaçao hat und keine deutsche Lizenz besitzt.

Definitionen

  • Betreiber: Die VB Digital N.V., eine nach dem Recht von Curaçao gegründete Gesellschaft mit der Registrierungsnummer 151943, die Crickex Casino unter der Domain crickex-game.com betreibt und unter der Sub-Lizenz GLH-OCCHKTW0712302019 von Gaming Curaçao handelt.
  • Website / Plattform: Die Online-Plattform Crickex Casino unter crickex-game.com, einschließlich aller Unterseiten, Mirror-Seiten, mobilen Versionen und Apps, über die der Betreiber Sportwetten und Casino-Spiele anbietet.
  • Nutzer: Jede natürliche Person, die die Website besucht, ein Konto registriert oder Dienste des Betreibers nutzt, unabhängig davon, ob tatsächlich Wetten abgeschlossen oder Einsätze getätigt werden.
  • Spieler: Ein Nutzer mit verifiziertem Spielkonto, der Einzahlungen tätigt, Wetten platziert oder an Casino-Spielen teilnimmt.
  • Konto / Spielkonto: Das individuelle, auf den Namen des Spielers geführte Nutzerkonto bei Crickex Casino auf crickex-game.com, über das Einzahlungen, Einsätze, Gewinne und Auszahlungen verwaltet werden.
  • Wette: Jede vom Spieler auf der Plattform abgegebene Einsatzhandlung, einschließlich Sportwetten-Börse (Exchange), klassische Sportwetten und Casino-Einsätze (z.B. Slots, Live-Casino).
  • Einsatz: Der Geldbetrag (oder Bonusbetrag), den ein Spieler im Rahmen einer Wette oder eines Spiels riskiert.
  • Bonus: Jede vom Betreiber gewährte Vergünstigung (z.B. Einzahlungsbonus, Freiwetten, Freispiele, Cashback), die an besondere Bedingungen, insbesondere Umsatzanforderungen, geknüpft ist.
  • Umsatzanforderung / Wagering: Der Faktor, mit dem ein gewährter Bonus oder Bonusgewinn umgesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist (z.B. 35-facher Bonusbetrag), sofern in der jeweiligen Aktion nichts Abweichendes geregelt ist.
  • Echtgeld-Guthaben: Saldo aus vom Spieler eingezahlten und nicht verfallenen Beträgen zuzüglich realer Gewinne, die nicht mehr an Bonusbedingungen geknüpft sind.
  • Bonusguthaben: Guthaben, das aus Boni stammt oder noch Umsatzbedingungen unterliegt und daher beschränkt auszahlbar ist.
  • Verbotene Aktivitäten: Jede Form von Betrug, Geldwäsche, Missbrauch von Bonusangeboten, Nutzung mehrerer Konten, technische Manipulation oder sonstiges Verhalten, das nach diesen Bedingungen untersagt ist.
  • Geltendes Recht: Das materielle Recht von Curaçao, vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften am Wohnsitz des Nutzers (insbesondere Deutschland, soweit anwendbar).

Kontoregistrierung

Mindestalter und Teilnahmeberechtigung

  • Mindestalter: Die Nutzung von Crickex Casino auf crickex-game.com ist ausschließlich Personen vorbehalten, die zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt oder nach dem Recht ihres Wohnsitzstaats volljährig sind (je nachdem, welcher Wert höher ist). Der Betreiber kann jederzeit Nachweise zur Altersverifikation verlangen.
  • Rechtliche Zulässigkeit: Sie sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzstaat rechtlich zulässig ist. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland weist der Betreiber ausdrücklich darauf hin, dass Crickex Casino keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) besitzt, nicht an das OASIS-Sperrsystem angeschlossen ist und daher als Graumarkt-Angebot einzustufen ist.
  • Eine Person - ein Konto: Es ist strikt untersagt, mehr als ein Spielkonto anzulegen oder Konten für Dritte zu eröffnen oder zu nutzen.

Registrierungsprozess und KYC-Prüfungen

  • Registrierung: Zur Kontoeröffnung müssen Sie alle Pflichtfelder im Registrierungsformular auf crickex-game.com wahrheitsgemäß ausfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse angeben und die Registrierung durch einen vom Betreiber verwendeten Mechanismus (z.B. E-Mail-Verifizierung, SMS-Code) bestätigen.
  • KYC-Dokumente: Der Betreiber ist berechtigt, zu jeder Zeit Identitäts- und Wohnsitznachweise (z.B. Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweis) anzufordern, insbesondere vor ersten Auszahlungen oder bei erhöhtem Risiko (z.B. hohe Einzahlungen, Verdacht auf missbräuchliche Nutzung). Werden Unterlagen nicht, unvollständig oder verfälscht bereitgestellt, kann das Konto vorübergehend gesperrt oder dauerhaft geschlossen werden.
  • Sorgfaltspflichten (AML/CTF): Im Rahmen der Sorgfaltspflichten zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung kann der Betreiber zusätzliche Informationen zu Herkunft der Mittel oder wirtschaftlich Berechtigten anfordern. Nichtkooperation kann zur Meldepflicht an zuständige Behörden und zur Kontoschließung führen.

Pflichten des Nutzers

  • Richtigkeit der Angaben: Sie sind verpflichtet, alle bei der Registrierung und während der Nutzung angegebenen Informationen (z.B. Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten) korrekt, aktuell und vollständig zu halten. Änderungen sind unverzüglich über die Kontoeinstellungen oder den Support mitzuteilen.
  • Passwortsicherheit: Sie haben Ihr Passwort und sonstige Zugangsdaten streng geheim zu halten. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt. Jegliche Transaktionen, die nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten erfolgen, gelten als von Ihnen autorisiert, bis Sie dem Betreiber Missbrauch gemeldet haben.
  • Eigenverantwortung: Sie handeln auf eigenes Risiko und eigene Verantwortung. Insbesondere übernehmen Sie die Verantwortung dafür, ob Ihre Teilnahme an Crickex Casino mit lokalen gesetzlichen Vorgaben vereinbar ist. Die Teilnahme deutscher Spieler ist nach den vorliegenden Informationen nicht strafbar, jedoch können behördliche Maßnahmen und Vollzugsrisiken bestehen.
  • Responsible Gaming: Sie verpflichten sich, nur mit Geld zu spielen, dessen Verlust Sie verkraften können, und bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens Hilfe in Anspruch zu nehmen (z.B. über die Responsible-Gaming-Seite auf crickex-game.com/responsible-gaming oder Organisationen wie GamCare).

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Regeln für Wetten und Spiele

  • Verfügbarkeit der Produkte: Crickex Casino auf crickex-game.com bietet eine Sportwetten-Börse (Exchange), klassische Sportwetten sowie Online-Casino-Spiele (einschließlich Slots und Live-Casino). Das konkrete Angebot kann je nach Land, technischen Gegebenheiten und regulatorischen Anforderungen variieren.
  • Einsatzabgabe: Eine Wette gilt als platziert, sobald sie auf der Plattform bestätigt und im System des Betreibers erfasst ist. Der Zeitstempel auf den Servern des Betreibers ist für alle Zwecke maßgeblich.
  • Spielregeln der Anbieter: Zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten die spezifischen Spielregeln der jeweiligen Spiel- bzw. Wettanbieter (z.B. Regeln einzelner Slots oder Live-Tische). Im Konfliktfall gehen spezielle Spielregeln dem Allgemeinen vor, soweit sie für den Spieler günstiger sind oder derselben Sache detaillierter entsprechen.

Einsatzlimits und Produktbesonderheiten

  • Minimum und Maximum: Jeder Markt und jedes Spiel hat eigene Mindest- und Höchsteinsätze, die auf der Plattform angezeigt werden. Der Betreiber kann individuelle Limits (z.B. Einsatz-, Verlust- oder Gewinnlimits) je nach Spielverhalten, Risikoanalyse oder internen Richtlinien festlegen oder ändern.
  • Keine deutschen Standardlimits: Für Nutzer aus Deutschland gilt, dass auf Crickex Casino die in Deutschland üblichen regulatorischen Einsatz- und Zeitlimits (z.B. 1 € Maximaleinsatz pro Slot-Spin, 5-Sekunden-Regel) nicht implementiert sind. Sie tragen das Risiko, ohne diese Schutzmechanismen zu spielen.
  • Währungs- und Kursrisiko: Einsätze können in verschiedenen Währungen oder bei Nutzung von Kryptowährungen erfolgen. Umrechnungen erfolgen zu den vom Betreiber verwendeten Umrechnungskursen; leichte Abweichungen durch Drittanbieter (z.B. Zahlungsdienstleister) sind möglich.

Stornierung und Änderung von Wetten

  • Grundsatz: Nach Bestätigung einer Wette durch das System ist eine Stornierung oder Änderung durch den Spieler grundsätzlich ausgeschlossen.
  • Technische oder offensichtliche Fehler: Im Falle offensichtlicher Fehler (z.B. falsche Quoten, fehlerhafte Marktauflistung, technische Fehlfunktionen) ist der Betreiber berechtigt, die betroffenen Wetten nachträglich zu stornieren, zu korrigieren oder zum korrekten Marktpreis abzurechnen. In solchen Fällen wird der Einsatz dem Konto gutgeschrieben, sofern keine anderweitige faire Lösung vereinbart wird.
  • Aussetzung von Märkten: Der Betreiber kann Märkte jederzeit aussetzen oder schließen (z.B. bei Verdacht auf Manipulation, regulatorischen Vorgaben oder technischen Problemen). Wetten, die vor Aussetzung gültig platziert wurden, behalten grundsätzlich ihre Gültigkeit und werden nach den maßgeblichen Regeln abgerechnet, es sei denn, eine Stornierung ist erforderlich.

Verhalten im Live-Casino und in Chats

  • Respektvoller Umgang: In allen Chat-Funktionen (z.B. Live-Casino-Chat) ist ein respektvoller Umgangston einzuhalten. Beleidigungen, diskriminierende, rassistische, sexistische, gewaltverherrlichende oder sonst unangemessene Äußerungen sind strikt untersagt.
  • Verbot von Werbung und Spam: Es ist nicht gestattet, in Chats oder sonstigen Kommunikationskanälen Werbung, Spam, Links zu Drittseiten oder Aufforderungen zu illegalen Handlungen zu verbreiten.
  • Betrug und Kollusion: Jegliche Form von betrügerischem Verhalten, Absprachen zwischen Spielern (Kollusion), Chip-Dumping, Nutzung von Bots oder unerlaubter Software ist verboten. Der Betreiber kann in solchen Fällen Konten sperren, Gewinne einziehen und zuständige Behörden informieren.
  • Moderation: Der Betreiber behält sich das Recht vor, Chatfunktionen jederzeit einzuschränken, Beiträge zu löschen oder Nutzer von Kommunikationskanälen auszuschließen, wenn dies zur Einhaltung dieser Regeln erforderlich ist.

Bonusbedingungen

Bonusaktivierung und Anspruchsvoraussetzungen

  • Bonusangebote: Crickex Casino auf crickex-game.com kann verschiedenen Promotionen anbieten (z.B. Willkommensbonus, Einzahlungsbonus, Freispiele, Cashback). Die Details (Mindest­einzahlung, Laufzeit, Bonusbetrag) ergeben sich jeweils aus den spezifischen Aktionsbedingungen.
  • Aktivierung: Ein Bonus wird entweder automatisch bei Erfüllung der Voraussetzungen (z.B. qualifizierende Einzahlung) oder durch Eingabe eines Bonuscodes bzw. manuelle Auswahl im Kassenbereich aktiviert, sofern in der Aktion nichts anderes vorgesehen ist.
  • Teilnahmeberechtigung: Der Betreiber kann bestimmte Bonusangebote auf bestimmte Länder, Nutzergruppen oder Zeiträume beschränken. Nutzer aus Ländern mit restriktiver Glücksspielregulierung können von bestimmten Aktionen ausgeschlossen sein.

Umsatzbedingungen und Zeitrahmen

  • Standard-Umsatzanforderung: Sofern in der jeweiligen Aktion nicht ausdrücklich abweichend geregelt, muss ein gewährter Bonusbetrag und/oder daraus erzielte Gewinne vor einer Auszahlung innerhalb eines bestimmten Zeitraums mehrfach umgesetzt werden (z.B. 35-facher Bonusbetrag). Konkrete Faktoren und Fristen sind im Bonusangebot angegeben.
  • Umsatzrelevante Spiele: Nicht alle Spiele tragen im gleichen Umfang zur Erfüllung der Umsatzanforderung bei. Üblicherweise zählen Slots zu 100 %, während Tischspiele, Live-Casino oder bestimmte Spiele nur teilweise oder gar nicht zählen können. Die jeweils gültige Liste ist in den Bonusbedingungen einsehbar.
  • Nichteinhaltung der Frist: Werden Umsatzanforderungen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens (z.B. 7-30 Tage) erfüllt, verfallen der Bonus und ggf. daraus resultierende Bonusgewinne; verbleibendes Echtgeld-Guthaben bleibt hiervon unberührt.

Verbotene Spiele, Strategien und Bonusmissbrauch

  • Verbotene Spiele / Einsatzmuster: Der Betreiber kann bestimmte Spiele oder Einsatzmuster für den Umsatz von Boni ausschließen (z.B. sehr hohe Einsätze unmittelbar nach Bonusaktivierung, gleichzeitige Wetten auf gegensätzliche Ergebnisse). Die jeweils untersagten Spiele und Strategien werden in den Bonusbedingungen aufgeführt.
  • Bonusmissbrauch: Als Bonusmissbrauch gelten insbesondere die Eröffnung mehrerer Konten zur mehrfachen Inanspruchnahme eines Angebots, die Nutzung von VPN/Proxy zur Umgehung von Länderbeschränkungen oder abgestimmtes Spielverhalten zwischen mehreren Konten. In solchen Fällen kann der Betreiber Boni und Bonusgewinne stornieren und Konten schließen.

Kombination mehrerer Aktionen

  • Gleichzeitige Boni: In der Regel kann immer nur ein aktiver Bonus auf dem Konto vorhanden sein, sofern nicht ausdrücklich in den Aktionsbedingungen etwas anderes zugelassen wird. Die Aktivierung eines neuen Bonus kann zum Verfall eines bestehenden Bonus führen.
  • Reihenfolge und Priorität: Der Betreiber kann die Reihenfolge bestimmen, in der Einzahlungen verschiedenen Bonusaktionen zugeordnet werden. Details ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbedingungen.
  • Vorrang spezifischer Bedingungen: Im Konflikt zwischen diesen Allgemeinen Bonusbedingungen und den spezifischen Aktionsbedingungen gehen im Zweifel die spezielleren Regelungen vor, soweit sie klar formuliert sind und keine gesetzlich unzulässigen Benachteiligungen enthalten.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

  • Zahlungsmethoden: Crickex Casino auf crickex-game.com kann Einzahlungen über verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren, darunter Zahlungskarten, E-Wallets, Banküberweisung und - sofern verfügbar - Kryptowährungen. Die konkret verfügbaren Methoden werden im Kassenbereich angezeigt.
  • Gebühren: Der Betreiber kann für bestimmte Einzahlungsarten Gebühren erheben oder dritte Zahlungsdienstleister können Gebühren berechnen. Etwaige Gebühren werden nach Möglichkeit vor Bestätigung der Transaktion angezeigt.
  • Gutschrift und Limits: Eingezahlte Beträge werden Ihrem Spielkonto gutgeschrieben, sobald die Transaktion vom Zahlungsdienstleister bestätigt wurde. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen werden im Kassenbereich angegeben; der Betreiber kann individuelle Limits festlegen.

Auszahlungen

  • Identitätsprüfung: Vor Auszahlungen ist der Betreiber berechtigt (und aus regulatorischen Gründen verpflichtet), vollständige KYC-Prüfungen durchzuführen. Ohne erfolgreiche Verifizierung können Auszahlungen verzögert oder verweigert werden.
  • Auszahlungsmethoden: Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode, die zur Einzahlung verwendet wurde ("Closed-Loop-Prinzip"). Ist dies technisch oder rechtlich nicht möglich, kann eine alternative Methode angeboten werden.
  • Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb eines angemessenen Zeitraums (z.B. 1-3 Werktage) zu bearbeiten. Verzögerungen können insbesondere durch KYC-Prüfungen, Prüfungen auf Bonusmissbrauch oder externe Zahlungsdienstleister entstehen.
  • Gebühren und Umrechnung: Für Auszahlungen können Gebühren anfallen, die im Kassenbereich ausgewiesen werden. Bei Währungsumrechnungen können Abweichungen durch Kursschwankungen und Gebühren von Drittanbietern entstehen.

Rückerstattung von Wetten und Boni

  • Stornierte Wetten: Werden Wetten aufgrund technischer Fehler, offensichtlicher Irrtümer oder sonstiger in diesen Bedingungen genannter Gründe storniert, wird der entsprechende Einsatz Ihrem Konto gutgeschrieben; darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche sind gemäß den Haftungsregeln begrenzt.
  • Rückbuchungen (Chargebacks): Erfolgt eine Rückbuchung einer Zahlung (z.B. durch Kreditkarten-Chargeback), ist der Betreiber berechtigt, das Konto zu sperren, offene Gewinne einzubehalten und entstandene Kosten einzufordern.
  • Bonusrücknahme: Bei Verstoß gegen Bonusbedingungen oder Verdacht auf Bonusmissbrauch können Boni und daraus resultierende Bonusgewinne storniert werden; verbleibendes Echtgeld-Guthaben wird nach Abzug etwaiger berechtigter Forderungen ausbezahlt.

Finanzielle Risiken und Insolvenz

  • Tragung des Verlustrisikos: Einsätze sind stets mit dem Risiko des vollständigen Verlusts des eingesetzten Betrags verbunden. Sie sollten nur Geld einsetzen, dessen Verlust Sie verkraften können.
  • Insolvenzrisiko: Nach den vorliegenden Informationen ist die Transparenz der Eigentümerstruktur gering; es besteht ein erhöhtes Risiko im Insolvenzfall. Eine gesetzlich vorgeschriebene Sicherung der Spielergelder nach deutschem Standard besteht nicht. Im Falle einer Insolvenz des Betreibers kann es daher dazu kommen, dass Ihre Guthaben nicht oder nicht vollständig ausgezahlt werden.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

  • Fairness der Spiele: Der Betreiber verpflichtet sich, nur Spiele und Systeme einzusetzen, die auf zufallsbasierten oder anerkannten technischen Verfahren beruhen. Soweit Spiele von Drittanbietern bereitgestellt werden, gelten deren Zertifizierungen und Prüfberichte; der Betreiber überwacht die Einhaltung der Integrität nach wirtschaftlich angemessenem Maßstab.
  • Richtigkeit der Ergebnisse: Spiel- und Wettabrechnungen basieren auf den im System gespeicherten Daten. Im Falle von Abweichungen zwischen Ihrer Anzeige und den Daten des Betreibers sind ausschließlich die Serverdaten maßgeblich, sofern kein technischer Fehler nachgewiesen wird.

Haftungsausschlüsse

  • Technische Störungen: Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Ausfälle der Website, die auf höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbietern (z.B. Internet-Provider, Zahlungsdienstleister) oder auf technische Wartungsarbeiten zurückzuführen sind. In solchen Fällen können Einsätze nach Maßgabe der Spielregeln angepasst oder erstattet werden.
  • Software- und Netzwerkfehler: Bei Softwarefehlern, Bugs, fehlerhaften Auszahlungen oder sonstigen technischen Problemen ist der Betreiber berechtigt, betroffene Spiele und Wetten zu annullieren und auf den korrekten Stand zurückzusetzen. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der nachfolgend beschriebenen Haftungsbegrenzung.
  • Individuelle Verluste: Der Betreiber haftet nicht für Verluste, die auf Ihr eigenes Spielverhalten, falsche Einschätzungen, Spielsucht, Unkenntnis der Regeln oder Entscheidungen beruhen, die Sie in Bezug auf Einsätze getroffen haben.

Maximale Entschädigung

  • Haftungsobergrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für Schäden, die Ihnen unmittelbar im Zusammenhang mit einer bestimmten Wette oder einem bestimmten Spiel entstehen, auf maximal den von Ihnen auf diese Wette bzw. dieses Spiel eingesetzten Betrag begrenzt.
  • Ausnahmen: Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem Verhalten oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers beruhen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere verbraucherschützende Vorschriften am Wohnsitz des Nutzers, bleiben unberührt.
  • Mittelbare Schäden: Der Betreiber haftet nicht für mittelbare oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige immaterielle Schäden, es sei denn, eine solche Haftung ist nach zwingendem Recht vorgeschrieben.

Rechte an geistigem Eigentum

  • Urheberrechte: Sämtliche Inhalte auf Crickex Casino unter crickex-game.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Software, Audio- und Videodateien, stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber und sind urheberrechtlich sowie durch sonstige Schutzrechte (z.B. Marken- und Designrechte) geschützt.
  • Nutzungsrechte: Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht, die Website ausschließlich zu privaten Unterhaltungszwecken und im Einklang mit diesen Bedingungen zu nutzen. Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.
  • Verbotene Handlungen: Es ist untersagt, ohne ausdrückliche Genehmigung Inhalte oder Teile der Software von Crickex Casino zu kopieren, zu reproduzieren, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten, zu dekompilieren, zu vertreiben oder auf sonstige Weise kommerziell zu verwerten.
  • Marken: "Crickex Casino", "Crickex Casino" und weitere auf der Website verwendete Bezeichnungen und Logos können geschützte Marken darstellen. Jede Verwendung ohne vorherige Zustimmung des Berechtigten ist untersagt.

Datenschutz & Datenschutz

  • Verarbeitungsgrundlagen: Sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung von Crickex Casino auf crickex-game.com bereitstellen, werden vom Betreiber in Übereinstimmung mit der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
  • Datenschutzrichtlinie: Die detaillierten Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung, Weitergabe und zu Ihren Rechten als betroffene Person (z.B. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) finden Sie in der Datenschutzrichtlinie unter crickex-game.com/privacy-policy.
  • Internationale Datenübermittlung: Da der Betreiber in Curaçao ansässig ist, kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR kommen. Soweit die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) auf Sie anwendbar ist, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter Beachtung der in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Schutzmechanismen.
  • OASIS und Selbstsperre: Crickex Casino ist nach den vorliegenden Informationen nicht an das deutsche OASIS-Sperrsystem angebunden. Selbstsperren, die Sie in Deutschland bei staatlich lizenzierten Anbietern eingerichtet haben, werden hier daher nicht automatisch berücksichtigt. Eigenverantwortliches Spielverhalten ist daher besonders wichtig.

Änderungen der Bedingungen

  • Anpassung der AGB: Der Betreiber kann diese Bedingungen jederzeit ändern, um rechtliche, regulatorische, technische oder geschäftliche Entwicklungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf crickex-game.com/terms-and-conditions veröffentlicht, einschließlich des Datums der letzten Aktualisierung (Stand: 2025).
  • Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen, die sich erheblich auf Ihre Rechte und Pflichten auswirken, werden Ihnen nach Möglichkeit vorab über geeignete Mittel mitgeteilt, z.B. per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse, durch Pop-up-Hinweise oder Banner auf der Website.
  • Fortgesetzte Nutzung als Zustimmung: Wenn Sie die Dienste von Crickex Casino nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, müssen Sie Ihr Konto schließen und die Nutzung der Website einstellen.

Beendigung & Sperrung

Beendigung durch den Nutzer

  • Kontoauflösung: Sie können Ihr Konto bei Crickex Casino auf crickex-game.com jederzeit schließen, indem Sie den entsprechenden Antrag über die auf der Website bereitgestellten Funktionen oder den Kundensupport stellen.
  • Auszahlung von Restguthaben: Nach Eingang Ihres Schließungswunsches zahlt der Betreiber Ihr verfügbares Echtgeld-Guthaben gemäß den Zahlungsbedingungen aus, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen (z.B. laufende Ermittlungen wegen Betrugs oder Geldwäsche).

Sperrung und Kündigung durch den Betreiber

  • Gründe für Sperrung/Schließung: Der Betreiber kann Ihr Konto zeitweise sperren oder dauerhaft schließen, insbesondere bei (i) Verstoß gegen diese Bedingungen oder spezifische Spielregeln, (ii) Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch oder Nutzung mehrerer Konten, (iii) falschen oder irreführenden Angaben bei Registrierung oder KYC, (iv) missbräuchlicher Nutzung von Zahlungsinstrumenten oder (v) behördlichen Anordnungen.
  • Verfahren und Benachrichtigung: Sofern rechtlich zulässig und zumutbar, werden Sie über eine Sperrung oder Schließung Ihres Kontos und deren Gründe informiert, z.B. per E-Mail oder Nachricht im Konto. In bestimmten Fällen (z.B. Ermittlungen) kann eine sofortige Sperre ohne vorherige Ankündigung erfolgen.

Folgen der Beendigung

  • Guthabenbehandlung: Bei ordentlicher Beendigung und in Abwesenheit von Verstößen gegen diese Bedingungen wird das verbleibende Echtgeld-Guthaben ausbezahlt. Bonusguthaben kann verfallen, insbesondere wenn die zugrunde liegenden Bonusbedingungen nicht erfüllt sind.
  • Einbehalt von Geldern: Bei schwerwiegenden Vertragsverstößen, Betrug oder Geldwäscheverdacht kann der Betreiber berechtigt sein, Gewinne einzubehalten und zuständige Behörden zu informieren. Eine Auszahlung kann bis zur Klärung des Sachverhalts verweigert werden.
  • Datenaufbewahrung: Der Betreiber kann bestimmte Daten auch nach Kontoschließung für einen gesetzlich zulässigen Zeitraum aufbewahren, z.B. zur Erfüllung rechtlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

  • Geltendes Recht: Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao, unter Ausschluss von Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (z.B. Deutschland) etwas anderes vorsehen.
  • Gerichtsstand: Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung von Crickex Casino sind, soweit gesetzlich zulässig, die Gerichte in Curaçao zuständig. Der Betreiber kann nach eigenem Ermessen auch Klage am Wohnsitz des Nutzers erheben.
  • Durchsetzbarkeit in Deutschland: Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland ist zu beachten, dass der Betreiber weder Sitz noch Lizenz in Deutschland hat. Nach den vorliegenden Informationen besteht kein unmittelbarer rechtlicher Durchgriff bei Streitigkeiten in Deutschland, sodass die praktische Durchsetzbarkeit von Ansprüchen erschwert sein kann.
  • Zwingende Verbraucherrechte: Ungeachtet der vorstehenden Regelungen bleiben zwingende gesetzliche Rechte und Schutzvorschriften, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates zustehen, unberührt.

Kontaktinformationen

  • Betreiber: VB Digital N.V., registriert in Curaçao, Registrierungsnummer 151943.
  • Rechtlicher Sitz / Anschrift: VB Digital N.V., Curaçao (genaue Anschrift laut vorliegenden Informationen nicht angegeben; rechtlicher Sitz in Curaçao, Stand: 2025).
  • Kundensupport: Bitte nutzen die auf crickex-game.com bereitgestellten Support-Funktionen (z.B. Live-Chat oder Hilfe-/Support-Bereich, soweit verfügbar), um Fragen zu Ihrem Konto, zu Zahlungen, Spielen oder diesen Bedingungen zu klären.
  • Rechtliche Anfragen und Beschwerden: Rechtliche Anfragen oder Beschwerden können über die auf crickex-game.com zur Verfügung stehenden Kontaktmöglichkeiten an den Betreiber gerichtet werden. Der Betreiber bemüht sich, Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.